Ford Tak Mau Gerebek Toko
JAKARTA - Dalam mengantisipasi maraknya peredaran suku cadang palsu maka pihak Ford tidak akan melakukan penggrebekan terhadap toko penjualan suku cadang palsu. Hal itu di ungkapkan Customer Sevice Director PT Ford Motor Indonesia (FMI), Gumgum Prijadi ketika ditemui di Ford Warehouse Sunter, Jakarta, Senin (29/3) lalu.
"Tidak, kami tidak mau melakukan langkah seperti itu, biarlah itu dilakukan pihak lain tapi kita tidak," tegas Gumgum.
Menurut Gumgum, FMI selaku agen tunggal pemegang merek (FMI) kendaraan Ford, hanya akan melakukan edukasi kepada para konsumen Ford di Indonesia tentang barang-barang palsu.
"Kita jelaskan seperti apa barang palsu yang banyak beredar di pasaran, dan apa dampaknya jika barang tersebut dipakai oleh konsumen," katanya.
Misalnya untuk saringan bahan bakar dan oli, kata Gumgum, bila barang yang palsu biasanya material filter sangat buruk sehingga menyebabkan kotoran mudah masuk ke mesin.
Gumgum juga menyampaikan, demi memberikan pelayanan maksimal kepada para konsumennya, PT Ford Motor Indonesia (FMI) rela menggelontorkan dana lebih dari Rp8,9 Miliar.
“Dana sebesar ini ditujukan guna membangun layanan Mobile Service menggunakan Ford Ranger dan juga program garansi jaminan 24 jam untuk suku cadang,” ujar Gumgum. yul
Tidak ada komentar:
Posting Komentar